Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА 1. Заказчик имеет право отказаться от неподакцизного товара в любое время до его передачи, а после передачи неподакцизного товара – в порядке и на условиях, определенных Законом Украины «О защите прав потребителей». 2. Возврат неподакцизного товара надлежащего качества возможно в случае сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт покупки и условия заказа указанного товара. 3. Заказчик не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Покупателем, который его приобрел (в т.ч. не стандартные, по желанию Заказчика, размеры и прочее). Подтверждением того, что товар имеет индивидуально определенные свойства, является разница размеров товара и других характеристик, указанных в интернет-магазине. 4. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится по адресу, указанному на сайте в разделе «КОНТАКТЫ». 5. В случае отказа Покупателя от неподакцизного товара надлежащего качества Продавец возвращает средства в размере стоимости такого Товара, за исключением расходов продавца на доставку возвращаемого товара. 6. Возврат суммы, указанной в п. 5. производится одновременно с возвратом товара. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю в результате ненадлежащего использования Товаров, предварительно заказанных на Сервисе salonrityal.in.ua и приобретенных у Продавца. 2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное исполнение Заказов и своих обязательств при предоставлении Покупателем недостоверной или ложной информации. 3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора. 4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и /или Покупателя после заключения этого договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.